Politica de confidențialitate

Prezenta Notificare privind confidențialitatea ajută utilizatorii site-ului web accesibil la adresa URL www.bhero.com ("Platforma" sau "BHero Launchpad") pentru a înțelege care sunt datele cu caracter personal ale BH Network International S.R.L. (denumită în continuare "Noi" sau "Noi" sau "Site-ul nostru") colectează de la utilizatorii săi și activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate de Noi, prin intermediul BHero Launchpad, precum și cu ocazia furnizării serviciilor Noastre.

vânzare publică bhero

 

Această Notificare de confidențialitate (împreună cu Termenii și condițiile - Acordul de utilizare și orice alte documente la care se face referire în acestea) reprezintă baza pe care vom prelucra orice date cu caracter personal colectate de la dvs. sau pe care ni le puteți furniza.

 

 

1. CONTROLORUL DE DATE ȘI PROPRIETARUL PLATFORMEI

 

BH Network International S.R.L., societate constituită și existentă conform legilor din România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/2277/2022, număr de identificare fiscală 45607372, cu sediul social situat în strada Aleea Bistra nr. 1, camera 2, clădirea E1, intrarea 1, etaj 2, apartament 11, sector 6, București, România, este operatorul de date cu caracter personal și proprietarul BHero. Launchpad.

 

2. DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE DE NOI 

 

În general, utilizatorii serviciilor noastre sunt anonimi pentru noi și nu îi putem identifica cu certitudine. Deși anumite categorii de informații pot fi colectate în timpul utilizării serviciilor Noastre, unele dintre aceste informații pot fi considerate "date cu caracter personal" de către dispozițiile legale. 

 

Vă rugăm să rețineți că următoarele informații/ date cu caracter personal pot fi colectate și prelucrate de către Noi:

 

(i) detalii despre vizita dvs. pe BHero Launchpad, vă rugăm să consultați punctul 6 de mai jos (Cookies);

 

(ii) informațiile necesare pentru a crea contul de utilizator pe BHero Launchpad;

 

(iii) informațiile necesare pentru a vă abona la actualizările noastre (cum ar fi adresa de e-mail);

 

(iii) informațiile necesare pentru a ne furniza serviciile noastre și în ceea ce privește:

 

  • comunicarea înregistrată cu Noi, cum ar fi recomandări, comentarii, cereri, solicitări, întrebări, trimise prin intermediul BHero Launchpad, folosind e-mailuri sau apeluri telefonice (cum ar fi adresa de e-mail, numărul de telefon);
  •  răspunsurile la un sondaj sau trimiterea de formulare de anchetă pe site-ul nostru web (cum ar fi adresa de e-mail).

 

Astfel de informații pot include numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, informații financiare și/sau informații despre cardul de credit, adresa criptomonedei/portofelului, descrierea personală, copia cărții de identitate sau a pașaportului, data nașterii, numărul pașaportului sau documente și date care pot fi utilizate în scopul identificării personale și necesare pentru procesul KYC (de către un furnizor terț de servicii KYC/AML) care poate fi necesar pentru a respecta legile aplicabile.

 

 

  • orice date puse la dispoziția noastră de către dumneavoastră în timpul interacțiunilor noastre.

 

Datele cu caracter personal sunt colectate de Noi atunci când utilizați BHero Launchpad și serviciile furnizate de Noi, precum și prin alte tipuri de comunicări pe care le avem cu Dumneavoastră, inclusiv cu asistența pentru utilizatori prin intermediul unui chat online cu un agent. Numele dvs. de utilizator și adresa dvs. de e-mail ar putea fi necesare pentru a vă înscrie la un chat online.

 

De asemenea, este posibil să colectăm informații primite de la terți, inclusiv de la partenerii noștri, subcontractanți în domeniul tehnic, servicii de plată, rețele de publicitate, furnizori de informații de căutare, furnizori de servicii KYC/ AML, agenții de referință de credit sau alte părți terțe care pot furniza informații, în scopul îndeplinirii Serviciilor sau pentru a respecta cerințele legale.

 

BHero Launchpad nu este destinat copiilor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm informații despre copiii care au sub 18 ani.

 

 

3. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Prelucrarea datelor cu caracter personal înseamnă orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, fie ea automatizată sau nu, inclusiv, dar fără a se limita la colectarea, înregistrarea, păstrarea, aranjarea, utilizarea, modificarea, livrarea, divulgarea și ștergerea datelor cu caracter personal ale utilizatorului de către Noi.

 

Putem prelucra și alte informații legate de utilizator dacă există o nevoie justificată și dacă prelucrarea acestor date nu încalcă dispozițiile legale aplicabile.

 

BHero Launchpad se preocupă de protejarea dreptului dvs. la confidențialitate în toate regiunile în care operăm și, în timp ce respectăm legile locale, ne angajăm să implementăm standardul de protecție a datelor cu caracter personal impus de GDPR.

 

 

4. TEMEIURI JURIDICE ȘI SCOPURI ALE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Vom prelucra toate datele cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție, precum și orice alte date necesare pentru a vă furniza Serviciile noastre, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile. Vă asigurăm că toate informațiile dvs. personale și toate datele dvs. personale rămân sub protecția confidențialității.

 

Scopurile noastre principale în legătură cu prelucrarea datelor personale ale utilizatorului sunt următoarele:

  • pentru a ne presta serviciile pe BHero Launchpad și pentru a furniza informații utilizatorilor, indiferent dacă sunt solicitate sau nu, în legătură cu serviciile noastre;
  • pentru a analiza satisfacția și preferințele utilizatorilor față de Servicii pentru a permite dezvoltarea eficientă a serviciilor și a activităților de marketing;
  • pentru a vă contacta și a vă factura;
  • pentru a oferi asistență în cadrul unui chat online;
  • pentru a gestiona Platforma și pentru a asigura securitatea acesteia.

 

Avem dreptul de a prelucra datele cu caracter personal ale utilizatorilor și în alte scopuri, dacă acestea sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor prevăzute de dispozițiile legale aplicabile.

 

Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal sunt: consimțământul dvs. (pentru activități de marketing), interesul nostru atunci când prelucrarea este necesară pentru prestarea serviciilor noastre sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, AML/CTF) sau, în conformitate cu interesul public sau, solicitată în exercitarea autorității oficiale cu care este învestit BHero Launchpad sau o terță parte cu care sunt dezvăluite datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care un astfel de interes este anulat de interesul de a proteja drepturile și libertățile fundamentale care decurg din dreptul la viață privată.

 

 

5. RETENȚIA DATELOR

 

Vom păstra informațiile dvs. (inclusiv datele cu caracter personal) atât timp cât este necesar pentru a vă furniza Serviciile sau cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Vom păstra și utiliza informațiile dvs. (inclusiv datele cu caracter personal) în măsura în care este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale, precum și în măsura în care este necesar pentru celelalte scopuri menționate mai sus.

 

Prin contactarea noastră la contact@bhero.com, puteți obține în orice moment confirmarea faptului că datele cu caracter personal care vă privesc sunt sau nu sunt prelucrate.

 

Aveți dreptul de a accesa și de a exporta informațiile dumneavoastră în orice moment, trimițând o cerere la adresa contact@bhero.com

 

6. COOKIES

 

Platforma noastră conține cookie-uri care colectează date cu caracter personal. Colectarea datelor cu caracter personal este strict limitată la ceea ce este necesar pentru a vă oferi o experiență de cea mai bună calitate în ceea ce privește utilizarea Platformei noastre. Prelucrăm date tehnice (inclusiv adresa IP) colectate prin intermediul cookie-urilor, cum ar fi informații despre vizitele dvs. pe Platforma noastră.

 

Colectăm datele dumneavoastră personale prin intermediul cookie-urilor plasate pe BHero Launchpad. Detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin astfel de instrumente sunt disponibile în Politica noastră privind cookie-urile.

 

Informații, colectate automat de Noi la fiecare vizită a BHero Launchpad: 

 

-informații tehnice, inclusiv adresa IP (Internet Protocol) utilizată pentru conectarea dispozitivului dvs. la internet, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in pentru browser, sistemul de operare și platforma;

 

- informații despre vizite, inclusiv URL-ul complet, clickstream către, prin și de pe site-ul nostru web (inclusiv data și ora), serviciile/paginile vizualizate sau căutate, timpii de răspuns ai paginilor, erorile de descărcare, durata vizitelor la anumite pagini, informații despre interacțiunea cu pagina (cum ar fi derularea, clicurile și trecerile de mouse), metodele utilizate pentru a părăsi pagina și orice număr de telefon utilizat pentru a apela numărul nostru de asistență pentru clienți. 

 

Informațiile pot fi colectate prin cookie-uri și alte metode de urmărire. 

 

Cookie-urile sunt fișiere de date de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web, ceea ce ne permite să colectăm informații despre identificatorii dispozitivului dvs., browserele web utilizate pentru a accesa serviciile, paginile sau caracteristicile vizualizate, timpul petrecut pe pagini, performanța aplicației mobile și link-urile accesate.

 

Web beacon-urile (sau pixel tag-urile) sunt imagini electronice care pot fi utilizate pentru a ajuta la furnizarea de cookie-uri, pentru a număra vizitele pe site, pentru a înțelege utilizarea și pentru a determina eficiența campaniilor de marketing prin e-mail. 

 

 

7. PRINCIPII GENERALE DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Noi și toți angajații noștri aplicăm toate măsurile de diligență și de securitate impuse de dispozițiile legale aplicabile la prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor pentru a ne asigura că aceasta se face numai în scopurile menționate mai sus și pentru a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor împotriva utilizării involuntare sau neautorizate, divulgării sau distrugerii.

 

Putem partaja datele utilizatorilor cu terțe părți după cum urmează: 

  • partenerii noștri care furnizează serviciile; 
  • furnizori terți de servicii KYC/AML;
  • în cazul în care utilizați zonele interactive ale site-ului web, cum ar fi blogul nostru sau alte forumuri online, anumite 

informațiile pe care alegeți să le partajați pot fi afișate public, cum ar fi numele dvs. de utilizator, acțiunile dvs. 

pe care le luați și orice conținut pe care îl postați; 

  • instanțelor și autorităților legale, dacă acest lucru este solicitat în temeiul unui ordin judecătoresc/al unei autorități sau al unui proces legal, sau pentru a ne stabili sau exercita drepturile noastre legale sau pentru a ne apăra împotriva unor reclamații legale; 
  • în cazul în care considerăm că acțiunile utilizatorului sunt incompatibile cu Termenii și condițiile și cu Acordul de utilizare sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța BHero Launchpad sau a altora; 
  • în cazul unei fuziuni, al vânzării activelor companiei, al unei finanțări sau al achiziționării tuturor sau a unei părți a activității noastre de către o altă companie; 
  • către companii din grupul nostru.

 

Menținem măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice menite să protejeze informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesului, divulgării sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate.

 

Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, utilizarea sau accesarea accidentală a datelor dumneavoastră într-un mod neautorizat, modificarea sau divulgarea acestora. În plus, limităm accesul la datele dvs. la acei angajați, agenți, contractori și alte părți terțe care au nevoie să știe, așa cum am menționat mai sus. Aceștia vor prelucra datele dvs. numai la instrucțiunile Noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

 

Am pus în aplicare proceduri pentru a face față oricărei suspiciuni de încălcare a datelor și vă vom notifica pe dumneavoastră și autoritatea de reglementare competentă în cazul unei încălcări. 

 

 

8. TRANSFERUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

 

Nu vom transfera datele cu caracter personal ale utilizatorului în afara Spațiului Economic European (SEE) decât dacă țara sau teritoriul respectiv asigură, de asemenea, un nivel "adecvat" de protecție. 

 

Transferul datelor utilizatorului poate fi necesar pentru a utiliza serviciile BHero Launchpad pentru a furniza actualizări și pentru a răspunde la întrebările utilizatorului. Deoarece internetul funcționează într-un mediu global, utilizarea internetului pentru a colecta și prelucra date cu caracter personal implică în mod necesar transmiterea de date la nivel internațional sau transfrontalier. 

 

Prin utilizarea Serviciilor noastre sau prin comunicarea cu Noi, recunoașteți și sunteți de acord în mod expres cu procesarea și dezvăluirea de către BHero Launchpad a datelor dumneavoastră personale în acest mod. Prin comunicarea cu Noi și prin utilizarea Serviciilor noastre, vă dați consimțământul expres pentru ca BHero Launchpad să divulge datele Dumneavoastră cu caracter personal unor terți intermediari (dacă este cazul) în scopurile descrise în această Notă de confidențialitate.

 

9. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE UTILIZATORILOR ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

 

Utilizatorul este de acord să ne transmită datele cu caracter personal solicitate, care trebuie să fie corecte, valide și complete.

 

Utilizatorul este de acord să ne informeze imediat cu privire la modificările datelor cu caracter personal, precum și cu privire la incorectitudinea sau invaliditatea datelor cu caracter personal, furnizându-ne datele cu caracter personal corecte și valide pentru a le înlocui pe cele incorecte și/sau invalide.

 

Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru datele sale personale corecte și valide în timpul utilizării BHero Launchpad.

 

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

 

a. Dreptul de a avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal.

 

b. Dreptul la rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal inexacte.

 

c. Dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal. Acest drept vă este disponibil atunci când:

 

i) contestați exactitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

 

ii) prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este ilegală,

 

iii) nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru scopurile prelucrării, dar acestea sunt solicitate de dumneavoastră pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; sau

 

iv) v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, până la verificarea motivului nostru de interes legitim.

 

d. Dreptul la portabilitatea datelor.

 

e. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

Utilizatorul are dreptul de a ne solicita în orice moment informații despre datele cu caracter personal colectate de noi despre el sau ea, precum și despre persoanele cărora le-am transmis datele cu caracter personal ale utilizatorului. Pentru aceasta, utilizatorul trebuie să ne trimită un e-mail. Noi vom analiza și vom răspunde la cererea de informații. Avem dreptul de a refuza transferul informațiilor specificate mai sus în cazurile și în măsura prevăzută de dispozițiile legale.

 

În cazul în care aveți întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să trimiteți o cerere, precum și să vă exercitați oricare dintre drepturile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la: contact@bhero.com.

 

Vom analiza fiecare solicitare și vă vom informa cu privire la acțiunile întreprinse în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care vom avea nevoie de mai multe informații de la dumneavoastră sau vom întâmpina dificultăți în soluționarea cererii dumneavoastră, vă vom notifica fără întârziere cu privire la faptul că avem nevoie de informații suplimentare pentru a efectua o analiză adecvată a cererii dumneavoastră.

 

 

10. DEZVĂLUIREA LEGALĂ

 

Fără a aduce atingere oricărei prevederi contrare din prezenta Notificare, putem păstra sau dezvălui informațiile dvs. în cazul în care considerăm că acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru a respecta o lege, un regulament, un proces legal sau o solicitare guvernamentală; pentru a aborda probleme de fraudă, securitate sau probleme tehnice; sau pentru a proteja drepturile sau proprietatea noastră sau a utilizatorilor noștri.

 

Putem împărtăși datele dvs. personale cu autoritățile de aplicare a legii, autoritățile de protecție a datelor, oficialii guvernamentali și alte autorități atunci când suntem obligați prin lege să facem acest lucru sau pentru a proteja siguranța utilizatorilor și a Platformei.

 

11. CONTACT

 

În cazul în care decidem să modificăm această Notificare de confidențialitate, vom publica noua versiune pe Platformă, care va înlocui versiunea actuală.

 

Vă mulțumim că ne încredințați datele dumneavoastră personale și că ați găsit timpul necesar pentru a citi Notificarea noastră privind confidențialitatea. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări legate de prelucrarea datelor dvs. personale la adresa: contactbhero.com.

Alăturați-vă comunității pe Telegrama, Instagram, Twitter, sau Linkedin.